Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA)

Obowiązuje od: 2025.08.25
Ostatnia aktualizacja: 2025.08.25

1. Strony umowy

Administrator danych: Użytkownik serwisu TopOpi, który powierza dane swoich klientów.
Podmiot przetwarzający: BESTOR Sp. z o.o., ul. Obwodowa 13, 95-054 Ksawerów, NIP: 7272878542, KRS: 0001102476 („TopOpi”).

2. Przedmiot i czas trwania powierzenia

Podmiot przetwarzający zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe powierzone przez Administratora wyłącznie w celu realizacji usług dostępnych w serwisie TopOpi. Umowa obowiązuje przez czas korzystania z usług oraz do momentu usunięcia lub zwrotu danych.

3. Zakres i cel przetwarzania

Zakres danych obejmuje: adresy e-mail klientów, imię, nazwisko, treści opinii, oceny gwiazdkowe oraz inne dane dobrowolnie wprowadzone przez Administratora.

Cel przetwarzania: wysyłka próśb o opinię, przekierowania do serwisów zewnętrznych (np. Google Opinie), zbieranie feedbacku oraz prezentacja statystyk i raportów.

4. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego

• Przetwarzanie danych zgodnie z RODO, niniejszą umową i poleceniami Administratora.
• Zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych chroniących dane.
• Zachowanie poufności przez osoby upoważnione do przetwarzania danych.

5. Podpowierzenie

Podmiot przetwarzający może powierzać dane podwykonawcom (np. hosting, poczta, systemy płatności), przy czym odpowiada wobec Administratora za ich działania jak za własne.

6. Prawa i obowiązki Administratora

Administrator ma prawo kontroli sposobu przetwarzania danych, żądania informacji, sprostowania, usunięcia lub zwrotu danych po zakończeniu współpracy.

7. Odpowiedzialność

Podmiot przetwarzający odpowiada wyłącznie za szkody powstałe z jego winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

8. Postanowienia końcowe

Umowa stanowi integralną część Regulaminu serwisu TopOpi. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO i prawa polskiego.